Analytiker på Gartner har identifierat 10 tekniktrender som blir strategiskt avgörande för företag och organisationer under nästa år.
Kriterier för trenderna är att de kommer att påverka verksamheters värdeskapande inom de närmaste tre åren, att de får en radikal inverkan på hur it används samt att de kräver investeringar för att möjligheterna ska kunna utnyttjas.
Dessa tekniktrender påverkar verksamheters långsiktiga planering. De är inte nödvändigtvis överraskande – flera av dem är mogna och etablerade, men vars potential hittills inte utnyttjats fullt ut. Några är nya och kan ge strategiska konkurrensfördelar, om de anammas tidigt.
– Strategisk teknik påverkar tillväxt och transformerar affärsutveckling, säger David Cearley som är vice president för Gartner.
Han rekommenderar företag att utvärdera trenderna för att se vad de kan tillföra just deras verksamhet.
Detta är de tio tekniktrenderna, baserat på Gartners analys.
1. Virtualisering
Virtualisering är ingen nyhet, men det har hittills handlat mest om servrar. Nu kommer virtualisering också för lagring och klienter. Kostnaden för lagring i större organisation kan minskas dramatiskt, genom att all dubbellagrad information elimineras. För användarna ser dock filerna ut att vara lagrade som vanligt, så kallad "data deduplication".
Virtualiserade klienter ger liknande kostnadsbesparingar. Användarna får samma funktionalitet som kraftfulla pc:ar, via billiga tunna klienter. Resten finns som virtuell datorkraft hos datacentret eller i ett it-moln.
Utrullningen av virtuella klienter har dock gått långsamt och fortfarande 2010 kommer högst en tredjedel av klienter vara virtualiserade, även hos stora organisationer.
2. It-moln
Cloud Computing, datormoln eller it-moln – den svenska benämningen av överflyttningen av datorkraften till nätet har inte satt sig riktigt ännu. Med it-moln som modell finns program och funktioner som tjänster via nätet, som sedan körs med webbläsare som användargränssnitt.
Användare är inte längre beroende av egna unika datorer, till exempel laptops, utan kan nå sina tillämpningar från var som helst i världen där det finns en dator med nätaccess. Allt strul med uppdateringar upphör nästan helt.
It-moln innebär att driftkostnaderna kan minskas med 40 procent eller mer, olika analytiker har olika bud. Konkurrensen ökar också mellan programvaruleverantörer, eftersom it-moln sänker trösklarna för att komma in på marknader.
För programutvecklare upphör problemet med piratkopiering. Utvecklare får också snabbare tillgång till generella tjänstekomponenter utvecklade av tredjepart.
Med it-moln kan även mindre verksamheter få tillgång till kraftfulla it-stöd till rimlig kostnad, liksom möjlighet att skala upp snabbt. När it-molnen mognat finns sannolikt ett stort utbud av väl beprövade komponenter i form av it-tjänster.
Exempel på moln är Windows Azure (Microsoft), Blue Cloud (IBM), Atmos (EMC), Force (Salesforce) och EC2 (Amazon).
3. Nästa generation servrar
En ny generation servrar är på gång, bortom dagens bladservrar. Det nya är en mer modulär struktur på olika komponenter och resurser, som till exempel minne, processorer och diskar. Nu behöver bara de resurser som är trånga sektorer skalas upp vid behov, vilket naturligtvis är billigare.
Det ger en högre nyttjandegrad per investerad krona och längre livslängd för utrustningar.
4. Webborienterade arkitekturer
Internet är utan tvivel den mest flexibla och skalbara tjänsteorienterade it-infrastruktur som finns i drift. Än så länge saknas dock byggstenarna för att utnyttja nätet och nätbaserade standarder, som till exempel webben, för stora globala affärskritiska system. Men dessa kommer, tror Gartner. Standarder runt webben kommer att vidareutvecklas, förfinas och göras säkrare. Gradvis om kommer QoS (Quality of Service) att nå den nivå som kritiska tillämpningar kräver.
5. Mashups
En mashup är en webbapplikation som hämtar och sammanställer information och funktionalitet från flertalet olika källor. En mängd kommersiella produkter och tjänster är på gång, som innebär stora möjligheter att skapa nya typer av webbcentrerade verksamhetstjänster. Det är en pågående utveckling som it-, verksamhets- och affärsarkitekter behöver hålla koll på, tycker Gartner.
6. Specialiserade system
Specialiserade system kommer att ersätta många av dagens it-utrustningar, med programmerade versioner som körs på kraftfulla heterogena system bestående av många olika komponenter, framför allt servrar. De heterogena systemen emulerar alltså utrustningar, för till exempel lagring eller kommunikation, med programvara. På sikt kommer allt fler utrustningar byggda för ett fåtal funktioner att istället emuleras, till exempel bankomater eller bokningsterminaler, som då istället kan vara generella tunna klienter.
7. Sociala tillämpningar
Så kallade sociala tillämpningar innefattar en bred repertoar av teknik, däribland sociala medier, nätverk och samverkan. Många av dessa tillämpningar kan tillföra nya dimensioner till samverkan inom företag och organisationer. Rätt använda kan sociala webbaserade verktyg ge påtagliga effektivitetshöjningar. Sociala verktyg öppnar också för att på helt nya sätt släppa in kunder och partners i affärsprocesserna.
Även om området är relativt outforskat, bör verksamheter ta risker och pröva sociala tillämpningar.
8. Unified Communications
Med Unified Communications (UC) menas att integrera alla olika kommunikationstjänster inom en verksamhet, som till exempel telefoni, fax, e-post, sms, chatt och videokonferenser. Användare ska kunna ta del av kommunikationen oberoende av medium och terminaler.
Gartner förutspår en konsolidering av marknaden för UC där antalet leverantörer minskar till hälften av de nuvarande, vilket i sin tur leder till fler standardlösningar på etablerade plattformar.
Gartner menar också att för att kunna omsätta UC till verksamhetsnytta krävs noggrann planering och uppföljning.
9. Business Intelligence
I Gartners CIO-enkät 2008 fick Business Intelligence (BI) högsta prioritet. BI är en tillämpnings om direkt kan påverka ett företags resultat. Med tanke på ökade krav på flexibilitet, är verktyg för att snabbt kunna ta korrekta beslut livsavgörande för många verksamheter. Allt fler inom organisationer kommer att behöva BI.
Marknaden är på väg att mogna, men det finns mycket kvar att göra för att nå fulländning. Tranformationen till it-moln kan komma att innebära ett stort lyft för BI-tjänster.
10. Grön it
Kraven på så kallad grön it kommer att öka. Bland annat från konsumentledet. Tvingande regleringar kommer också att sätta press på företag och styra hur it-kapacitet byggs och drivs. Ledningar behöver ta fram en plan för grön it redan idag, hävdar Gartner. Planen bör innehålla alternativa strategier beroende på hur kraven utvecklas.
Övergången till it-moln kan dock innebära en lättnad, eftersom en stor del av problemet skjuts över på molnoperatörer.
